易呼通用户服务协议
为获得易呼通服务,易呼通服务使用人(以下称"用户")需在认真阅读及独立思考的基础上认可、同意本协议的全部条款(特别是以加粗方式提示用户注意的条款)并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册过程中点击"注册"按钮(或实际使用易呼通服务)即表示用户完全接受本服务协议。如用户对本服务协议或协议的任何部分存有任何异议,应终止注册程序(或停止使用易呼通服务)。请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容:
1、特别提示
1.1
用户提交注册申请后,易呼通方将对用户进行但不限于资质、实地、保障、第三方等综合调研,用户被审核通过后,将有工作人员上门与之签订纸质协议,用户在详细阅读纸质协议、同意并完成纸质协议签订(如果用户不同意签订纸质协议或者对纸质协议中的条款不认同,则用户注册程序完全终止)。纸质协议签订完成后,易呼通按照用户注册要求提供的账号以及所选角色开通易呼通服务,用户有权在易呼通运营方为其开通并同意向其提供服务的基础上使用易呼通服务。同时,用户同意:
1.1.1 用户应妥善保管易呼通账号及密码。
1.1.2 未经易呼通运营方同意,用户不得擅自买卖、转让、出租任何易呼通账号。
1.1.3 用户使用易呼通服务过程中,须对自身使用易呼通的行为,对任何由用户通过易呼通填写、发布的信息、进行的操作,及对由此产生的任何后果承担全部责任。
1.2 用户使用易呼通服务过程中,对自身使用易呼通服务的行为以及通过易呼通填写、发布、确认的任何信息享有合法权利,承担相应法律责任。同时,用户同意:
1.2.1 易呼通运营方对用户填写、发布的任何信息和操作享有审核和监督权。
1.2.2 未经易呼通运营方事先书面许可,用户不得自行或授权、协助任何第三方非法获取易呼通平台的内容数据的行为。
1.3 用户在使用易呼通服务过程中应当严格遵守易呼通平台的使用规则。
1.4 易呼通运营方有权直接将本服务或本协议项下权利义务委托给其关联公司或其他第三方公司进行运营、管理及履行,易呼通运营方无需就此向用户另行获取授权。易呼通运营方将竭尽避免前述委托或变更给用户使用易呼通服务造成的不便,易呼通运营方届时将尽量及时通过平台、公众号、短信等方式进行通知。
1.5为提高用户的易呼通服务使用感受和满意度,用户同意易呼通运营方可以对用户数据进行调查研究和分析,从而进一步优化易呼通服务。
2.服务内容
2.1 易呼通服务的具体内容由易呼通运营方根据用户角色以及实际情况提供,包括但不限于用户使用易呼通服务下单、信用支付、上传回单运单、信息补充、确认订单等,易呼通运营方有权对其提供的服务或产品形态进行升级或其他调整,并将及时更新页面/告知用户。
2.2 易呼通运营方提供的部分易呼通服务为收费服务,用户使用收费服务需要向易呼通运营方支付一定的费用。对于收费的服务,易呼通运营方会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用,用户才能使用该收费服务。如用户拒绝支付相关费用,则易呼通运营方有权不向用户提供该收费服务。
2.3 用户理解,易呼通运营方仅提供与易呼通服务相关的技术服务,除此之外与相关服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网络而支付的手机费)均由用户自行负担。
3. 服务变更、中断或终止
3.1 鉴于网络服务的特殊性(包括但不限于服务器的稳定性问题、恶意的网络攻击等行为的存在及其他易呼通运营方无法控制的情形),用户同意易呼通运营方有权随时中断或终止部分或全部的易呼通服务(包括收费服务),若发生该等情形,易呼通运营方将尽可能及时通过平台、系统通知、短信提醒或其他合理方式通知受到影响的用户。
3.2 用户理解,易呼通运营方需要定期或不定期地对提供易呼通服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,易呼通运营方无需为此承担任何责任,但易呼通运营方应尽可能事先进行通告。
3.3 如发生下列任何一种情形,易呼通运营方有权随时中断或终止向用户提供易呼通服务(包括收费服务和免费服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任,由此造成的损失由用户自行独立承担:
3.3.1 用户提供的个人资料不真实;
3.3.2 用户违反法律法规国家政策或易呼通规定的使用规则;
3.3.3 用户在使用收费服务时未按规定为其所使用的收费服务支付相关服务费用;
3.3.4 用户与易呼通其他用户在易呼通平台产生交易过程中,未按照双方约定履行义务或者发生侵犯其他用户的行为;
3.3.5 用户未按照与易呼通方约定的账期给易呼通方结算费用;
3.3.6 用户以任何方式损害易呼通运营方及其关联公司的商誉或信誉等合法权益;
3.3.7 用户在易呼通平台发布任何不实评论、垃圾信息、(尤其易呼通其他用户的不实评论);
3.3.8 易呼通运营方有其他合理理由认为需要中断或终止向用户提供易呼通服务的。
3.4 如用户在申请开通易呼通服务后在任何连续30日内未实际使用,则易呼通运营方有权在法律法规允许的范围内选择采取以下任何一种方式进行处理:
3.4.1 回收用户账号;
3.4.2 停止为该用户提供易呼通服务。
4. 使用规则
4.1
用户可自行填写认证信息中的公司名称、联系人、联系电话、所属市区、地址,上传的证照图片(以下简称“账号信息”),但应对账号信息的真实性负责,不得填写虚假、违法和不良信息,若用户的个人资料有任何变动,用户应及时更新。
4.2 由于易呼通服务的存在前提是用户在申请开通易呼通服务的过程中所提供的账号,用户不应将其账号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其账号或易呼通服务遭他人非法使用,应立即通知易呼通运营方。因黑客行为或用户的保管疏忽等非易呼通运营方原因导致账号、密码及易呼通服务遭他人非法使用的,由用户自行承担相关责任。
4.3 用户同意易呼通运营方在提供易呼通服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在易呼通平台网站的任何页面上投放广告),并且,用户同意接受易呼通运营方通过公众号消息、手机短信或其他方式向用户发送易呼通广告或其他相关商业信息。
4.4 易呼通运营方有权对用户使用易呼通服务的行为及信息进行审查、监督及处理,包括但不限于用户信息(账号信息、个人信息等)、发布内容、用户操作等范畴。
4.5 如用户在使用易呼通服务的过程中发现其它用户有违法侵权等行为,用户可直接向易呼通方进行举报,相关人员会尽快核实并进行处理;如涉及姓名权、企业名称权、隐私权等人身权益纠纷的处理,用户可向易呼通方提交相关证明资料,申请协调处理;如用户认为上述方法无法解决遇到的问题、或用户觉得有必要向司法行政机关寻求帮助的,用户可尽快向相关机关反馈,易呼通运营方将依法配合司法机关的调查取证工作。
5. 隐私保护
保护用户隐私和其他个人信息是易呼通的一项基本政策。
6. 免责声明
6.1 用户在使用易呼通服务的过程中应遵守国家法律法规及政策规定,因其使用易呼通服务而产生的行为后果由用户自行承担。
6.2 用户通过易呼通服务发布的任何信息,及通过易呼通服务发布的任何观点不代表易呼通之立场,易呼通亦不对其完整性、真实性、准确性或可靠性负责。用户对于易呼通上其他用户发布的所有信息应自行做出判断和操作。在任何情况下,因前述非正当信息而导致的任何损失或伤害,应由相关行为主体承担全部责任。
6.3 对于因不可抗力或易呼通运营方不能控制的原因造成的易呼通服务中断或其它缺陷,易呼通运营方不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
6.4 易呼通运营方对其向用户所提供的易呼通产品及服务依法承担相关责任,但法律另有规定或另有约定的除外。
6.5 用户知悉并同意,易呼通运营方可能会与第三方合作向用户提供产品(包括但不限于物流保险、金融产品、法律服务等)并由第三方向用户提供该产品的升级、维护、客服等后续工作,由该等第三方对该产品的质量问题、售后服务或其本身的原因导致的一切纠纷或用户损失承担责任,用户在此同意将向该第三方主张与此有关的一切权利和损失。
7. 违约责任
7.1 如因易呼通运营方违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给用户造成损失的,因此给用户造成的损害赔偿责任由易呼通运营方承担。
7.2 用户同意保障和维护易呼通运营方及其他用户的合法权益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给易呼通运营方或任何其他任何第三方造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
7.3 如易呼通运营方发现或收到第三方举报或投诉获知,用户存在或涉嫌违反本协议第1条(特别提示)、或第4条(使用规则)的,易呼通运营方或其授权主体有权依据其合理判断不经通知立即采取一切必要措施以减轻或消除用户行为造成的影响,并将尽可能在处理之后对用户进行通知。由此造成的损失及后果由用户自行独立承担。
7.4 除本协议另有约定外,如易呼通运营方发现或收到第三方举报或投诉获知,用户存在或涉嫌违反本协议中约定的义务、保证、承诺或其他条款,用户应在易呼通运营方指定期限内予以纠正并消除影响;若用户未在前述时限内予以纠正的,易呼通运营方或其授权主体有权依据其合理判断立即采取一切必要措施以减轻或消除用户行为造成的影响,并将尽可能在处理之后对用户进行通知。由此造成的损失及后果由用户自行独立承担。
8. 通知送达
8.1 本协议项下易呼通运营方对于用户所有的通知均可通过微信公众号、电子邮件、系统通知、手机短信、电话或常规的信件传送等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达收件人。
8.2 用户对于易呼通运营方的通知应当通过易呼通运营方对外正式公布的微信公众号、通信地址、传真号码、电子邮件地址、联系电话等联系信息进行送达。
9. 法律适用
9.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。
9.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向易呼通运营方所在地人民法院提起诉讼。
10. 其他规定
10.1 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
10.2 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略,不能作为本协议条款解释的依据。
如您对协议有任何疑问,可向客服咨询400-699-7856。
【特别提示】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意协议且完成全部注册程序开通易呼通服务后,即表示您已充分阅读、理解并接受协议的全部内容。如您在使用平台服务过程中与其他用户发生争议的,依您与其他用户达成的协议处理。
阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。